Khi nào cần hỗ trợ?

Doanh nghiệp đang tuyển dụng hoặc mở rộng nhân sự, bộ phận nhân sự cần rà soát lại hệ thống văn bản nội bộ, và người lao động muốn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình trong quan hệ lao động.

Quy trình hỗ trợ

  1. Rà soát văn bản đang áp dụng

    Trước khi bàn đến một tình huống cụ thể, chúng tôi xem lại hợp đồng mẫu, nội quy và quy chế mà doanh nghiệp đang dùng. Phần lớn vướng mắc nhân sự bắt nguồn từ văn bản nền chưa chặt chẽ chứ không từ sự việc phát sinh.

  2. Xác định tình huống và trình tự bắt buộc

    Mỗi tình huống nhân sự có trình tự riêng: thành phần tham gia, văn bản phải lập và thời hạn theo quy định hiện hành. Chúng tôi xác định rõ trình tự đó trước, để các bước sau không phải làm lại.

  3. Soạn văn bản và hướng dẫn thực hiện

    Thông báo, biên bản, quyết định và các văn bản kèm theo được soạn thành bộ, kèm hướng dẫn về thứ tự ban hành và cách lưu hồ sơ. Bạn biết rõ ai ký, ký khi nào và giữ lại chứng từ nào.

  4. Bàn giao quy trình cho bộ phận nhân sự

    Kết thúc công việc, bạn nhận bộ biểu mẫu và mô tả trình tự để bộ phận nhân sự tự vận hành cho những lần sau. Chúng tôi nêu rõ trường hợp nào nên trao đổi lại với luật sư trước khi ra quyết định.

Câu hỏi thường gặp

Cần chuẩn bị gì cho buổi trao đổi đầu tiên?

Hợp đồng lao động và phụ lục, nội quy lao động cùng các quy chế liên quan, và mô tả ngắn gọn diễn biến sự việc theo trình tự thời gian. Nếu đã có thông báo, biên bản hay email trao đổi giữa hai bên, hãy mang theo bản đầy đủ thay vì phần trích. Hồ sơ càng gần với thực tế thì đánh giá ban đầu càng ít phải điều chỉnh về sau.

Công ty có thể trả lời ngay một quyết định nhân sự là đúng hay sai không?

Không. Trước khi đọc hợp đồng, nội quy và các văn bản đã ban hành, chúng tôi chỉ có thể nêu những yếu tố thường được xem xét, chứ không kết luận về vụ việc của bạn. Chúng tôi nói rõ phần nào đã đủ căn cứ để đánh giá và phần nào còn phải chờ tài liệu. Cách làm này giúp bạn không dựa vào một nhận định vội vàng để ra quyết định khó đảo ngược.

Công ty hỗ trợ doanh nghiệp hay người lao động?

Chúng tôi nhận công việc từ cả hai phía, nhưng không nhận hai bên trong cùng một vụ việc. Khi tiếp nhận, chúng tôi kiểm tra xung đột lợi ích trước, và từ chối nếu công việc mâu thuẫn với khách hàng đang có. Nếu phải từ chối, chúng tôi nói rõ lý do trong phạm vi cho phép để bạn kịp tìm phương án khác.

Một vụ việc lao động thường kéo dài bao lâu?

Việc rà soát văn bản nội bộ hoặc soạn một bộ hồ sơ thường gọn hơn nhiều so với vụ việc có tranh chấp. Khi đã phát sinh tranh chấp, thời gian phụ thuộc vào thủ tục được lựa chọn, thời hạn theo quy định hiện hành và mức độ hợp tác của bên còn lại. Chúng tôi ước lượng mốc thời gian sau khi xem hồ sơ, và nêu rõ phần nào nằm ngoài khả năng kiểm soát của cả hai bên.

Phạm vi hỗ trợ

  • Soạn hợp đồng lao động
  • Xây dựng nội quy lao động
  • Bộ quy chế quản trị nội bộ cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • Xử lý kỷ luật và chấm dứt hợp đồng lao động đúng trình tự
  • Tranh chấp lao động, cho người lao động hoặc doanh nghiệp